Informazioni sulle Spedizioni
Benvenuti su SicilyFoodStore!
Siamo impegnati a offrirvi un’esperienza di acquisto eccellente, che inizia dal momento in cui scoprite i nostri prodotti fino alla loro consegna a casa vostra. Per garantire che la qualità dei nostri prodotti rimanga inalterata e che arrivino a voi nel miglior modo possibile, abbiamo adottato delle politiche di spedizione e reso chiare e vantaggiose per i nostri clienti.
Modalità di Spedizione:
Tutti gli ordini effettuati su SicilyFoodStore sono spediti esclusivamente tramite corrieri nazionali di fiducia. Questa scelta ci permette di offrirvi un servizio di consegna efficiente e tempestivo in tutto il territorio nazionale.
Per garantire ulteriormente l’integrità dei prodotti durante il trasporto, utilizziamo imballaggi sicuri e resistenti, appositamente progettati per proteggere i prodotti e mantenere inalterata la loro qualità fino al momento della consegna.
Tempi di Consegna:
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alle condizioni di traffico del corriere, ma ci impegniamo a fare in modo che il vostro ordine arrivi nel più breve tempo possibile. Riceverete una notifica via email non appena il vostro ordine verrà spedito, con un codice di tracking che vi permetterà di monitorare la spedizione in tempo reale.
Politica di Reso:
Siamo convinti della qualità dei nostri prodotti, ma sappiamo che possono esserci circostanze in cui potreste voler effettuare un reso. Sia che il prodotto non sia di vostro gradimento, sia che la confezione si sia danneggiata durante il trasporto per cause esterne, offriamo la possibilità di effettuare il reso entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento del prodotto.
Per avviare la procedura di reso, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti tramite email, fornendo il numero dell’ordine e una descrizione dettagliata del motivo del reso. Il nostro team vi fornirà tutte le istruzioni necessarie per procedere con la restituzione del prodotto e l’eventuale rimborso o sostituzione.
Nota Bene:
La possibilità di effettuare il reso è soggetta alla verifica dello stato del prodotto al momento del suo arrivo presso il nostro magazzino. I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e senza segni di uso o danneggiamento non dovuti al trasporto.
Contattaci:
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la spedizione o la politica di reso, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per assistervi e rendere la vostra esperienza di acquisto su SicilyFoodStore il più piacevole possibile.
Grazie per aver scelto SicilyFoodStore per i vostri acquisti gourmet!